Consejos para definir clientes potenciales

Consejos para definir clientes potenciales CC VerlaCiudad by Flickr

Una de las decisiones estratégicas de mayor importancia para su empresa es la definición del público objetivo, pues recuerde que su éxito depende de la cantidad de clientes que tiene y el tipo de público al que se dirige es el que finalmente termina por comprar y aumentar sus ingresos.

Realmente no todo el público que llega hasta su producto es un cliente potencial ya que alguien que no reconoce el esfuerzo que ha aplicado en sus productos o el valor agregado que estos poseen, no estará dispuesto a pagar por ellos el precio adecuado y terminará siendo más un dolor de cabeza que una influencia positiva para su empresa.

Si usted se enfoca en ser todo y tratar de complacerlos a todos terminará peleando en el mercado por precios y la realidad es que no es un terreno muy recomendable puesto que siempre habrá alguien que baje los precios más que usted.

¿Cuántos clientes potenciales desea?

Para una empresa puede ser más significativo encontrar clientes fieles que clientes interesados, pero dar con clientes fieles es realmente complicado, no es algo que se dé a diario, generalmente nos topamos con personas que demuestran un interés fugaz por nuestros productos, sin embargo este interés se ve disminuido al momento de anunciar cuánto cuestan nuestros productos.

Un posible significado del cliente ideal puede ser ese cliente actual, el cliente que ya sabe de usted, ya conoce sus productos y ha investigado más a fondo sobre su compañía. Tener más clientes como esos ¿le agradaría? Yo creo que si.

¿Por qué preferir un cliente potencial?

Para tener mayor rentabilidad en su negocio, tener un cliente que aprecie lo que usted brinda es de gran valor, puesto que está dispuesto a pagar el precio establecido por su producto o servicio y esto significa que él tiene necesidades que sólo son atendidas por usted.

Contrario a ese cliente, está aquel que usted aceptó por necesidad. Este tipo de cliente probablemente puede acabar con su empresa en menor tiempo. ¿Por qué? Porque al ser un cliente que no tiene una necesidad, no concuerda con los servicios o productos que usted vende; por ende, no es su prioridad.

Clientes potenciales = Mayor rentabilidad

El secreto está en comprender que nuestros productos no tienen que ser para todo el mundo, en realidad nuestros bienes o servicios deberán tener un público específico al cual estarán enfocados; además de comprender que son estos clientes lo que mantendrán a flote el negocio; de esta manera usted se dará cuenta que atrae más clientes potenciales que mejorarán su rentabilidad. Aprender a diferenciar los tipos de clientes y en cuál enfocarse, será de vital importancia para tener mayor control sobre sus productos.

Probablemente al tener mayor claridad de su público objetivo, disminuya la cantidad de clientes; pero no lo tome a mal, es el primer paso para encontrar aquellos clientes que ayudarán que su empresa tenga éxito en el mercado. Es su decisión en quien enfocarse y en quien invertir o gastar tiempo, dinero y recursos.

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Modificado por última vez enLunes, 10 Noviembre 2014 21:04

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